이 개인 정보 보호 정책은 모든 Borregaards Exilva 웹 페이지 (예: https://exilva.com/blog.exilva.com), 및 기타 관련 Exilva 및 Borregaard 페이지(이하 웹 페이지)에 유효합니다.

목차

  1. 데이터 수집: 어떤 유형의 개인 데이터 및 개인 정보를 수집합니까?
  2. 어떻게 개인 데이터 및 개인 정보(탐색 정보)를 수집합니까?
  3. 수집한 개인 데이터 및 개인 정보는 어떻게 사용합니까?
  4. 개인 데이터 및 개인 정보에 대해 이용자는 어떤 선택권이 있습니까?
  5. 우리는 개인 데이터 및 개인 정보를 절대 판매하지 않습니다
  6. 본 정책은 어떻게 변경됩니까?
  7. 개인 데이터 및 개인 정보는 어떻게  보관되며 얼마나 오래 보관됩니까?
  8. 개인 데이터 및 개인 정보의 보안
  9. 쿠키 및 유사 기술
  10. 정보 공개

1. 데이터 수집: 어떤 유형의 개인 데이터 및 개인 정보를 수집합니까?

귀하가 적극적인 동의 의사를 표할 경우, Borregaard(정보 관리자)는 개인 데이터를 수집하여 다음의 목적에 사용할 것입니다.

  • 귀하의 프로필을 구축하여 귀하에게 소중한 마케팅 정보를 전송해 알리는 방법을 보다 잘 이해하기 위해
  • 당사 웹페이지에서 귀하에게 유익한 마케팅 정보와 제품을 개발하고 개선하기 위해
  • 고객과의 비즈니스 관계와 관련한 과거와 현재의 맥락을 이해할 수 있도록 개인 데이터를 저장
  • 프로필을 구축하여 고객 식별
  • 고객 서비스 제공

양식에서 수집하는 정보(귀하가 직접 제공하는 정보)는 다음(개인 데이터 및 개인 정보)을 포함합니다.

  • 이름, 직책, 직함, 고용주, 연락처 세부사항(이메일 및 전화번호)와 같은 기본적인 개인 데이터 및 개인 정보
  • 고객 관계 관련 정보, 고객의 마케팅 승인 여부, 주문 기록 및 고객 지원 기록
  • 사내 직책

우리 디지털 플렛폼에 개인 데이터 및 개인 정보를 게재하도록 강요하지 않습니다. 하지만 그렇게 하지 않을 경우 이용 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

쿠키 및 추적 코드를 통해 수집하는 정보는 다음과 같습니다.

  • 사용자 웹 브라우저 및 컴퓨터에 설정된 쿠키를 통해 웹 브라우저 구성 및 IP 주소를 포함한 웹 페이지 관련 활동 정보(9장 참조)
  • 기기 종류(PC/전화기/태블릿), IP 주소, 운영 체제, 웹 브라우저, 화면 크기 등과 같이, 우리 기술 플랫폼(Exilva 및 Borregaard 디지털 채널 모두) 사용과 관련한 정보 
2. 어떻게 개인 데이터 및 개인 정보(탐색 정보)를 수집합니까?

쿠키

귀하가 동의하는 경우 "쿠키"를 사용해 우리 웹페이지에서 개인 데이터 및 개인 정보를 수집합니다. 쿠키는 우리 웹페이지에 접속할 때 이용자 컴퓨터에 설치되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키로 수집하는 정보는 오직 이용자 IP뿐입니다.(9항에서 쿠키 상세 정보 참조) 

또한 동의가 있을 경우 리마케팅(리타겟팅)을 촉진하기 위해 당사가 고용한 타사 제공업체(HubSpot 및 Google)가 쿠키를 통해 수집합니다. 리마케팅(타겟팅)은 Borregaards Exilva 웹 플랫폼(Exilva.com 또는 blog.exilva.com)에서 열람한 내용에 기반해 타사 웹사이트에 이용자 맞춤형 광고가 표시되는 곳입니다.

제출 양식

Borregaard(정보 관리자)의 웹 플랫폼을 통해 해당 웹페이지들은 제출 양식에 기반해 개인 데이터 및 개인 정보도 수집합니다. 이 양식은 자발적으로 작성하는 것이지만 이러한 양식으로 개인 데이터와 개인 정보를 제공하고 싶지 않은 경우, 우리 웹페이지에서 특정 정보를 다운로드하는 것이 제한될 수 있습니다. 하지만 귀하가 동의하지 않을 경우에라도 이러한 정보와 샘플을 유료로 제공할 수 있습니다.

이러한 양식 중 몇몇 예시를 소개합니다.

  • 연락처 양식
  • 문서 다운로드
  • 웨비나 또는 다른 행사 참가 등록 양식
  • 당사 블로그 서비스 및 뉴스레터 구독 양식
  • 동영상 시청(동영상 자료 액세스 신청 양식)
  • 로그 파일

또한 로그 파일을 통해 개인 데이터 및 개인 정보를 수집할 수도 있습니다. 이것은 이용자 운영 체제, 소프트웨어, 웹사이트 방문에 관한 정보입니다. 다음은 일부 예입니다.

  • 웹 브라우저
  • IP 주소
  • 도메인 이름
  • 인터넷 제공업체
  • 파일 세트(HTML 사이트, 그래픽)
  • 운영체제
  • 이용 시간
  • Borregaard Exilva 웹페이지 접속에 사용한 다른 웹페이지
  • 미디어 소비 유형(동영상, 문자, 음향)

개인 데이터 및 개인 정보를 수집할 때 Borregaard는 다음과 같은 마케팅(분석) 소프트웨어 시스템을 사용합니다.

  • HubSpot: 인바운드 마케팅 및 분석 소프트웨어 - 이 소프트웨어는 개인 데이터를 저장 및 분석합니다.
  • Google: Google Analytics 및 Google Analytics 광고(이후 "Google 광고"), Google Tag Manager, Youtube 등의 소프트웨어 시스템은 익명 데이터를 저장하고 분석합니다.
3. 수집한 개인 데이터 및 개인 정보는 어떻게 사용합니까?

Borregaard는 저장, 이용자 프로필 작성, 개인 데이터를 분석하여 보다 나은 서비스를 제공하고 관련 마케팅 정보를 전달할 목적으로 데이터를 수집합니다. 그러한 과정에서 Borregaard는 다음과 같은 사업 제휴자와 개인 데이터(1장 참조)를 공유합니다.

  • RED 성능 (웹 페이지 방문자 행동 분석, 조회수 및 광고 개인 설정, 리 마케팅/재 타겟팅 수행).
  • Google, Inc. (웹페이지 방문자 행동 분석, 리마케팅/리타겟팅, 동영상/팟캐스트 방문자 행동 분석 목적)
  • HubSpot, Inc. (웹페이지 방문자 행동 분석, 시장 분석 수행, 인바운드 마케팅 수행(이용자 동의에 따라 마케팅 및 영업 자료 전송), 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 위해 개인 데이터 및 개인 정보를 저장할 목적)
  • MarkedsPartner AS (HubSpot의 웹 통계 분석에 대해 Borregaard에 컨설팅을 제공하기 위한 목적)
  • 대리점 및 Borregaard의 기타 상업 파트너


우리는 고객에게 서비스를 제공합니다

  • 뉴스레터, 제품 정보, 블로그 구독을 신청하면 요청에 따라 이메일을 통해 컨텐츠를 전송합니다
  • 예를 들면 Google 디스플레이 네트워크(GDN) 및 Google 광고를 통해 마케팅을 제공합니다
  • 이메일 뉴스레터
  • 블로그 업데이트 이메일 전송
  • 웨비나 등록 이메일 전송
  • 뉴스 정보 이메일 전송
  • 새로운 다운로드를 알리는 이메일 전송
  • 귀하의 데이터에 대한 분석을 토대로 웹페이지 다운로드 추천
  • 고객 식별
  • 청구서 전송
  • 고객 서비스
  • 개발 및 분석

이용자 개인 데이터를 처리해 서비스와 디지털 채널 개발과 개선을 위해 활용합니다.


영업 및 마케팅 수행

  • 마케팅 목적으로 타깃 그룹 구성
  • 당사 웹페이지에서 특정한 시간대에 타깃 콘텐츠를 제공함으로써 맞춤형 웹페이지 경험 제공
  • 마케팅에 필요한 타깃 그룹 구성
  • 블로그 게시물 업데이트, 뉴스레터 및 기타 직접 마케팅 활동과 같은 마케팅 활동은 이용자의 적극적인 동의가 있거나 해당 법률에서 허용한 경우에 한합니다. 또한 고객 서비스 향상을 위해 이용자가 제공한 개인 데이터와 개인 정보를 사용합니다. 여기에는 예를 들어 관련 마케팅 표시, 타사 채널 뉴스가 포함됩니다. Borregaard가 사용하는 타사 채널은 Google(Google Analytics 광고, Google 디스플레이 네트워크, Google Analytics)입니다.
  • Exilva 제품에 대한 관심과 당사 웹 플랫폼상의 데이터 입력을 기반으로 미디어에서 이용자 맞춤형 리마케팅(리타겟팅)
    • 광고는 신문, 동영상 웹페이지, 산업 잡지광고는 신문, 동영상 웹페이지, 산업 잡지
    • Borregaard와 제휴사는 이용자의 개인 데이터 및 개인 정보를 포함할 수도 있는 목록을 일치시킵니다.
  • 그러한 수단에서 소셜 채널에 대한 분석을 수행하여 사용자와 소통할 수 있습니다
  • 당사는 시장 및 마케팅 분석, 방문자 행동 분석을 수행합니다.


법률 준수

  • 우리는 적용 가능한 법률, 예를 들면 회계 및 정보 제공 등 당국의 요청에 따라 개인 정보를 처리합니다
  • 당사는 디지털 채널 보안을 위해 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 또한 오용이나 부정 행위를 공개하기 위해 개인 정보를 처리할 수 있습니다.
  • 이용자가 동의한 경우 이용자가 공개한 다른 데이터를 사용할 수도 있습니다.
4. 개인 데이터 및 개인 정보에 대해 이용자는 어떤 선택권이 있습니까?

개인 데이터 및 개인 정보와 관련하여 이용자는 다음과 같은 권리는 가집니다.

  • 당사가 보유하는 귀하의 개인 정보 내용에 대해 확인할 권리
  • 잘못되었거나, 불필요하며, 부족하거나 오래된 개인 데이터 및 개인 정보는 요청에 따라 수정 또는 삭제합니다.
  • 동의를 거절하고 철회할 권리(이 조치로 서비스를 제공에 제한이 발생할 수 있으므로 유의하십시오)
  • Google 분석에 의한 데이터 수집 비활성화

당사의 목표는 이용자 개인 데이터와 개인 정보에 대해 간단하고 의미있는 선택을 제공하는 것입니다. 이미 개인 데이터 및 개인 정보를 제공한 경우 다음을 수행하고자 하면 privacy@borregaard.com으로 문의하십시오.

  • Borregaard에서 제공하는 모든 정보 업데이트 서비스 거부
  • 당사 시스템에 저장된 개인 정보 삭제
  • 당사 시스템에 저장된 개인 정보 수신

언제든지 Googles 광고 설정 페이지에 들어가서 설정을 변경하고 Google 쿠키 추적 및 맞춤형 광고를 선택 해제할 수 있으며 데이터 저장을 변경할 수 있습니다.

NAIs 웹페이지에서 이를 관리하여 특정 맞춤 광고를 변경하고 선택 해지할 수도 있습니다.

Exilva 특정 마케팅 정보 설정을 변경하거나 선택 해제하려면 선택 해제 또는 수신 해제를 선택하십시오.

귀하는 당사에 서면 통지를 보내실 수 있습니다.

Borregaard AS
수신자: Mats Hjørnevik, 셀룰로스 섬유 마케팅 담당자
P.O. Box 162
NO-1701 Sarpsborg
NORWAY 

5. 우리는 개인 데이터 및 개인 정보를 절대 판매하지 않습니다

본 개인정보 보호정책에 동의하면 Borregaard(정보 관리자)가 비즈니스 제휴자와 개인 데이터 및 개인 정보를 공유하는 것을 허락하는 것입니다. 공유 정보는 IP 주소, 이메일 주소, 전화 번호, 이름, 회사 및 직책, 이용자에 대한 당사 프로필 등 이용자가가 당사에 제공한 개인 데이터 및 개인 정보입니다. 이는 비즈니스 제휴자로 하여금 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하고, 리마케팅/리타겟팅을 용이하게 하며, 충분한 고객 및 고객 전망 지원을 보다 원활히 제공하게 하기 위한 것입니다.

Borregaard(정보 관리자)는 개인 데이터를 비즈니스 제휴사가 아닌 제3자와 공유하지 않습니다. Borregaard (정보 관리자)는 개인 데이터 및 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않으며 분석, 소통, 마케팅(리마케팅/재타겟팅 포함) 및 프로필 구축 목적으로만 저장합니다.

6. 본 정책은 어떻게 변경됩니까?

당사 개인정보 보호정책을 변경하면 변경 사항 적용 후 이메일 또는 당사 페이지 첫 방문시 통보해 드립니다.

7.  개인 데이터 및 개인 정보는 어떻게  보관되며 얼마나 오래 보관됩니까?

Borregaard(정보 관리자)는 당사 HubSpot 마케팅 자동화 시스템 및 Google 애널리틱스(익명 데이터)에서 개인 정보를 수집, 저장, 분석(프로필 작성)합니다. 당사 개인정보 보호정책에 동의하는 경우 미국의 HubSpot 및 Google 서버로 개인 정보를 전송하는 것은 물론 EU/EEA 지리적 위치에 있는 서버상 EU 내에서 데이터를 저장하는 것에도 동의하는 것입니다. EU 외 지역의 EU 시민들의 개인 정보 저장에 관한 법률을 준수하기 위해 당사는 자체 계약(데이터 처리 약정)을 통해 비상한 조치를 취합니다.

우리는 3항의 작업을 수행하는 데 걸리는 시간 동안 개인정보를 저장합니다.

해당 정보는 귀하가 우리와 관련 있는 한 저장됩니다. 즉 고객이 당사의 마케팅 정보 수신과 소셜 채널, 디지털 플랫폼 또는 디지털 형식 통신에 적극적으로 참여하기로 동의했을 경우입니다. 이러한 관계가 지난 24개월 이내에 있었으면 관계가 활성화된 것으로 간주합니다.

8. 개인 데이터 및 개인 정보의 보안

당사의 웹페이지는 SSL(Secure Socket Layer)로 암호화되므로 귀하가 이 웹페이지에서 제공하는 개인정보는 안전하게 보호됩니다. 또한 보안 조치에는 보안 소프트웨어 시스템, 보안 하드웨어 그리고 사무실 및 직원도 포함됩니다. 필요한 경우 후속 위험 완화를 통해 적극적인 위험 분석을 수행합니다.

9. 쿠키 및 유사 기술

Borregaard(정보 관리자)는 쿠키(웹 서비스를 통해 기기 하드디스크에 저장하는 작은 텍스트 파일) 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 쿠키 및 유사 기술(예: "웹 비콘")은 사용자의 선호 환경 및 설정을 저장하고 웹 분석을 수집하며 사용자를 인증하고 사기를 탐지하는 데 사용할 수 있습니다. 쿠키 및 유사 기술 제어 방법에 대한 자세한 내용은 인터넷 브라우저 설명서를 참조하십시오. 또란 당사 웹페이지에서 쿠키 사용을 수락하거나 거절할 수 있습니다. 쿠키 사용과 관련하여 선택한 사항은 사이트 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.

쿠키는 Google 애널리틱스 및 HubSpot 시스템에도 사용 및 전송됩니다. Google의 _ga, _gid, _gat와 같은 쿠키를 사용합니다.

당사의 웹사이트는 외부 웹 사이트에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 링크를 클릭해 외부 웹사이트(Borregaard 웹사이트가 아닌 사이트)로 이동하면 해당 외부 웹사이트의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. Borregaard는 그러한 정책에 확인할 것을 권장합니다.

10.  정보 공개

Borregaard(정보 관리자)는 (1) 이용자와 직접 요청하거나 (2) 법률의 요구가 있지 않는 한 Borregaard(정보 관리자) 또는 통제하의 자회사 및 계열사 외부에 이용자의 개인 데이터를 공개하지 않습니다.

법이 금지하지 않는 한 Borregaard(정보 관리자)는 이용자 개인 데이터에 대해 다른 제3자 요청이 있으면 즉시 이용자에게 통보합니다. Borregaard(정보 관리자)에게 법에 의한 개인 데이터 및 개인 정보 공개 의무가 없는 경우, Borregaard(정보 관리자)는 공개 요청을 거절합니다. Borregaard(정보 관리자)가 요청받은 개인 데이터 및 개인 정보를 공개해야 하는 경우 Borregaard(정보 관리자)는 이용자의 개인 데이터를 요청하기 위해 제3자의 리디렉션을 시도할 것입니다.